TEMPISTICHE di gestione degli ordini:
Evasione quotidiana di tutti gli ordini ricevuti dal lunedì a venerdì entro le ore 12:00 con pagamento a mezzo Paypal, carta di credito.
Gli ordini con pagamento a mezzo Bonifico Bancario verranno spediti dopo la conferma di avvenuto accredito dell’importo il che può richiedere anche alcuni giorni.
Gli ordini ricevuti il Venerdì pomeriggio o altro giorno prefestivo verranno evasi il primo giorno lavorativo utile (lunedì).
Tuttavia le tempistiche di evasione possono variare in base al quantitativo di ordini ricevuti o dal periodo dell’anno (Agosto e Dicembre).
NB: il Cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino scrivendo a ordini@svapoindustry.it
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TEMPI DI CONSEGNA:
- 24/48 ore per Italia
- 48/72 ore per isole e località disagiate
- 4-6 giorni per l'Europa
Spediamo con corriere espresso BRT sia a domicilio che in fermo deposito.
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Una volta spediti i colli riceverete una mail con numero di tracking per poterne monitorare lo stato, tale mail verrà emessa da BRT solitamente il giorno successivo alla presa in consegna del corriere.
Al momento della consegna, se il pacco dovesse risultare manomesso o danneggiato, vi preghiamo di accettare la spedizione con “riserva di controllo”, così da poterci consentire la rivalsa nei confronti dello spedizioniere.
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COSTI:
Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e imballaggio, nonché i costi di spedizione. Le spese di gestione sono fisse, mentre le spese di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti posti separatamente, e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi. Il pacco verrà spedito a proprio rischio, ma viene prestata particolare attenzione degli oggetti fragili. Le scatole sono ampiamente dimensionate e gli articoli sono ben protetti.
Per spedizioni in contrassegno verrà applicata una maggiorazione del 3% del valore della merce con un minimo di 3,00 euro. (servizio attualmente non attivo)
E’ anche possibile ritirare il vostro ordine, con spese di spedizioni comprese, presso il negozio SVAPO INDUSTRY in via Gorizia 41, 09028 Sestu (CA). Il ritiro potrà essere effettuato non prima di due giorni lavorativi dall’esecuzione dell’ordine.
Gli orari di apertura e chiusura del negozio sono i seguenti:
Dal Lunedì al Sabato : 10:00/13:315 – 17:00/20:30
Domenica : CHIUSO.
SPEDIZIONE ASSICURATA:
Selezionando l'opzione "Spedizione Assicurata" è possibile assicurare la spedizione per un valore massimo di 1.500 euro, con un costo fisso di 6,90 euro.
Se il cliente non ha selezionato questa opzione al momento dell'ordine, Svapo Industry non si assume nessuna responsabilità in caso di smarrimento, danno o furto della merce da parte di terzi, pertanto il cliente non avrà diritto a nessun risarcimento.
Numero di telefono negozio 070/7327661
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